MENGANALISIS DAN RE DESAIN UI/UX PADA WEBSITE SMK NEGERI 64 JAKARTA DENGAN PENDEKATAN METODE DESIGN THINKING

Abstract

Website sekolah merupakan media penting dalam menyampaikan informasi kepada peserta didik, orang tua, guru, dan masyarakat luas. Namun, tampilan dan pengalaman pengguna (UI/UX) yang kurang optimal dapat menghambat efektivitas komunikasi tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan merancang ulang antarmuka pengguna dan pengalaman pengguna pada website SMK Negeri 64 Jakarta dengan menggunakan pendekatan metode Design Thinking. Metode ini terdiri dari lima tahapan: Empathize, Define, Ideate, Prototype, dan Test. Data dikumpulkan melalui observasi, wawancara, dan penyebaran kuesioner kepada pengguna aktif website, termasuk peserta didik dan guru. Hasil analisis menunjukkan bahwa desain lama memiliki beberapa kendala, seperti tampilan website belum ada pembaruan dan informasi website yang belum terupdate secara berkala. Berdasarkan temuan tersebut, dilakukan perancangan ulang UI/UX dengan fokus pada kebutuhan pengguna. Prototype diuji menggunakan metode System Usability Scale (SUS) dan menunjukkan peningkatan skor kepuasan pengguna dari kategori “Marginal” menjadi “Acceptable”.Penelitian ini menyimpulkan bahwa pendekatan Design Thinking efektif dalam menghasilkan solusi desain yang lebih intuitif, menarik, dan sesuai dengan kebutuhan pengguna. Rekomendasi pengembangan lanjutan mencakup implementasi desain ke dalam sistem aktual dan evaluasi berkelanjutan terhadap pengalaman pengguna.