Penerapan Model Iteratif dalam Merancang Aplikasi E-Ticket pada Maskapai Penerbangan 7-Airways Berbasis Web Mobile

Abstract

Penggunaan teknologi informasi, khususnya aplikasi berbasis web mobile, semakin mendominasi industri penerbangan untuk meningkatkan kenyamanan dan efisiensi dalam pelayanan. Penelitian ini bertujuan untuk menggambarkan penerapan model  iteratif dalam merancang aplikasi e-ticket pada maskapai penerbangan 7-Airways dengan fokus pada aspek berbasis web mobile. Model iteratif dipilih karena kemampuannya untuk menyesuaikan perubahan kebutuhan dan mendukung pengembangan bertahap. Penelitian ini mengintegrasikan prinsip-prinsip model  iteratif, termasuk perencanaan, analisis kebutuhan, desain, implementasi, evaluasi, dan penyesuaian. Proses iteratif memungkinkan pengembang untuk mendapatkan umpan balik dari pengguna pada setiap tahap, memastikan bahwa aplikasi memenuhi standar kualitas dan kebutuhan pengguna. Langkah awal melibatkan identifikasi kebutuhan pengguna, fungsionalitas esensial, dan karakteristik unik dari industri penerbangan. Pengembangan prototipe awal dilakukan untuk memvisualisasikan antarmuka pengguna dan mengidentifikasi perubahan yang mungkin diperlukan. Evaluasi oleh pengguna dan pemangku kepentingan dilakukan secara teratur untuk memastikan keberlanjutan perbaikan. Hasil dari penelitian ini diharapkan menjadi pedoman praktis bagi pengembang aplikasi dan maskapai penerbangan dalam mengimplementasikan model  iteratif dalam merancang aplikasi e-ticket. Keberhasilan implementasi model ini diharapkan dapat meningkatkan kepuasan pengguna, mempercepat proses pemesanan tiket, dan meminimalkan potensi kesalahan dalam pengelolaan informasi penerbangan. Dengan demikian, penelitian ini dapat memberikan kontribusi positif terhadap pengembangan teknologi informasi dalam industri penerbangan.