SISTEM INFORMASI PENJUALAN BERBASIS WEB PADA TOKO ONLINE REDBOX CORNER

Abstrak

Perkembangan teknologi dan kebutuhan pelanggan akan akses layanan yang cepat dan
praktis, membutuhkan suatu aplikasi internet atau suatu teknologi yang berkaitan dengan
pelayanan pelanggan dalam suatu perusahaan. Banyak bagian yang terlibat dalam membuat suatu system pelayanan pelanggan, sehingga melibatkan beberapa bidang, yaitu bidang
pemasaran (marketing), bidang pemesanan (order ), dan pelayanan pelanggan (customer service). Redbox Corner merupakan toko online yang menjual barang model kit yaitu mainan
yang terbuat dari bahan plastik atau metal yang dirakit.
Penelitian ini bertujuan membuat suatu sistem yang dapat memberikan pelayanan terhadap pelanggan dengan cepat.yang dapat dengan mudah diakses melalui website. Hasil dari
penelitian adalah berupa sistem yang apabila diimplementasikan dapat memudahkan atau
memperkecil kemungkinan adanya masalah antar bagian terkait. Metode yang digunakan
dalam penelitian ini adalah metode Waterfall dengan pengujian fungsi aplikasi tiap halaman dan pengujian portability yang dilakukan untuk membandingkan halaman pada browser
Google Chrome dan Mozilla Firefox